sábado, 22 de septiembre de 2012

Tic y el buen gobierno. Como conseguir una gestión de lo público más eficaz, sensible, participativa y transparente



Hoy traemos a este espacio a las Jornadas .. “LAS TIC Y EL BUEN GOBIERNO” “Cómo utilizar las TIC para conseguir una gestión de lo público más eficaz, sensible, participativa y transparente”. que se celebrarán en Irun el 27 de Septiembre 

Alkate jaun/andere hori:
Informazioaren teknologiek udalen aurrean geure eguneroko ardurak gauzatzeko orduan planteatzen dizkiguten aukera berriak gero eta garrantzitsuagoan eta ezinbestekoagoak dira.
Informazioaren teknologiek tokiko administrazioetan etengabeko harreman zuzena ahalbidetzen dute gure herritarrekin; eta haien aurrean erantzun eta kudeatu egiten dugu eta horrez gain, arazoak konpontzen saiatzen gara.
Ideia hori oinarri inspiratzaile dugula, Jardun tekniko batzuk prestatu nahi izan ditugu Irunen herritarren parte hartzearen estrategia eta aukera berriak garatzeko, betiere Informazioaren teknologiekin lotuta: “IKTak ETA GOBERNU EGOKIA” “Nola erabili IKTak gai publikoen kudeaketa eraginkorragoa, sentikorragoa, parte-hartzaileagoa eta gardenagoa”.
Honi erantsia topaketa horretarako prestatu den egitaraua aurkituko duzu. Interesgarria irudituko zaizulakoan nago. Horrela baldin bada, zure presentziarekin kontatzea espero dut datorren irailean gure hirian.
Jaso ezazu nire agurrik zintzoena,

Presentación:
Las nuevas posibilidades que nos plantean las tecnologías de la información a la hora de desempeñar nuestras responsabilidades diarias al frente de los ayuntamientos, son cada vez más importantes y más imprescindibles.
Las tecnologías de la información permiten en las administraciones locales, un contacto permanente y directo con nuestros ciudadanos ante los que respondemos, gestionamos y tratamos de solucionar problemas.
Teniendo esta idea como principio inspirador, en Irun hemos querido elaborar unas jornadas Técnicas para el desarrollo de nuevas estrategias y posibilidades de participación ciudadana vinculadas a las Tecnologías de la Información: “LAS TIC Y EL BUEN GOBIERNO” “Cómo utilizar las TIC para conseguir una gestión de lo público más eficaz, sensible, participativa y transparente”.
Adjunto encontrarás el programa elaborado para este encuentro y que confío en que pueda ser de tu interés. Si es así espero contar con tu presencia el próximo mes de septiembre en nuestra ciudad.

Aujourd’hui, le numérique est omniprésent et pousse les entreprises et décideurs locaux à modifier leurs pratiques. Réelle opportunité en termes de nouveaux services et de gestion des collectivités le numérique offre une valeur ajoutée indéniable à nos villes.
L’antic, agence de développement des usages numériques de l’Agglomération Côte Basque – Adour, met en oeuvre de nombreux projets d’anticipation autour d’usages numériques sur le territoire du Pays Basque.
Pour en faire la démonstration, l’antic, dont je suis le Président, organise chaque année un événement, Les Rencontres Numériques, dont l’objectif majeur est de sensibiliser et d’interpeller les acteurs locaux sur l’intégration du numérique dans les réponses aux problématiques urbaines.
L’Edition #2012 sera menée aux côtés de la Ville d’Irun, sur : «LE NUMÉRIQUE POUR MIEUX GÉRER LA VILLE - Interagir avec les citoyens et optimiser les services publics grâce au numérique» .
Cette manifestation transfrontalière permettra de s’enrichir des expériences de nos voisins espagnols, tout en offrant de nouvelles perspectives de développement de services numériques à une échelle territoriale sans frontière.
Votre présence est importante, en effet vous bénéficierez de témoignages d’autres collectivités de l’eurorégion ainsi que des retours d’expériences sur des initiatives réussies d’usages du numérique pour optimiser les ressources et améliorer la gestion de la ville.
L’équipe de l’antic et moi-même vous attendons le 27 septembre à la Ficoba d’Irun pour une journée résolument digitale !

 Programa:

09h15
Apertura de la jornada
09h30 - 11h00
Mesa redonda 1
La optimización de los recursos públicos para una mejor gobernanza
Hoy, más que nunca, se requiere una gestión pública que racionalice su actividad buscando maximizar eficacia y eficiencia. La innovación, la digitalización de servicios, y especialmente la e-Administración, facilitan a las Instituciones afrontar estos retos a la vez
que abren nuevos canales de atención a la ciudadanía.
Eliminación de papel en los registros de entrada del Gobierno Vasco
Gobierno Vasco. Iñaki ORTIZ (Dtor. de Innovación y Administración Electrónica).
Tramitación por Internet (www.irun.org/sac)
Ayuntamiento de Irun. Javier ARRANZ (Dtor. Sociedad Información y Participación).


Red de tele-centros y coworking: beneficios y puesta en práctica
Econum®. Jean POULY (Administrador del Cluster Green&Connected Cities / Gerented’Econum®).

Identificar, comunicar y solucionar con eficacia problemas en el espacio público: El mando a distancia.
Metrópoli de Toulouse. Michaël COMBES (Dir. Adj. Sistemas de Información).
11h00-11h30
Pausa café
11h30-12h00
Presentación flash de las empresas de “Sendero de la Innovación”
12h00-13h30
Mesa redonda 2
Transparencia, buen gobierno y evaluación de la gestión local
¿De qué forma la revolución digital y social ha modificado las relaciones entre las Administraciones y los ciudadanos?. Experiencias de diseño y aplicación de sistemas de evaluación de los servicios públicos, fijando políticas de mejora continua y estándares de calidad con la fi nalidad de mejorar los servicios municipales atendiendo a las demandas de la ciudadanía.
Observatorio de la ciudad de Madrid
Ayuntamiento de Madrid. Pepe NUÑO (Dtor. de Calidad y Atención al Ciudadano).
Evaluación de la gestión municipal
Ayuntamiento de Sant Boi. Llorenç FERNÁNDEZ (Jefe Unidad Planificación y Evaluación).
La ciudad del futuro: innovación al servicio del ciudadano
Groupe Chronos. Caroline de FRANCQUEVILLE (Jefa de proyecto “Investigación y prospectiva urbana”)
Compartir la construcción de la ciudad con los ciudadanos
La Fabrique de la Cité. Nathalie MARTIN SORVILLO (Directora de la Fabrique de la Cité).
13h30-15h00
Pausa comida / Buffet
15h00-16h30
Visita al “Sendero de la Innovación”: 6 empresas presentando sus aplicaciones TIC innovadoras en la ciudad
16h30-18h00
Mesa redonda 3
Gestionando la comunicación a la ciudadanía: información multicanal, en tiempo real y personalizada
“Estar informado dónde, cuándo, cómo lo necesito, con exactitud y, sobre todo, de lo que me interesa”. Eso es lo que pide el ciudadano del siglo XXI para vivir plenamente “su ciudad”. ¿Cuáles son las soluciones digitales y las nuevas estrategias de comunicación que desarrollan las administraciones para conseguir una ciudadanía bien informada como base para su participación activa, y cómo canalizar el feedback ciudadano?.
Comunicar para participar
ESADE. Toni PUIG (Profesor de Marketing Público).

Buzón ciudadano
Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz. Amaia MUJIKA (Dtora. Información y Atención Ciudadana)
La ciudad digital y la internet ciudadana: la ciudad como ensayo de la e-Democracia
CNRS. Alain d’IRIBARNE (Director de Investigación).
Del escrito a la pantalla: la evolución de la comunicación en Issy-les-Moulineaux
IssyMedia. Eric LEGALE (Director General).
18h00
Fin de la jornada

(leer más...) Fuente: [ Jornada TIC Irún]

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